E-store/Varna: +359 885 204404  Sofia: 02/ 958 1859  Plovdiv: 032/ 623 053  Burgas: 056/ 832 233
(0 produse) - 0,00 RON

Nu aveti produse in cos

Termeni și condiții

CONTRACT DE VANZARE-CUMPARARE ON-LINE

 

CONDITII GENERALE PENTRU EFECTUAREA SERVICIILOR ELECTRONICE

SAU

CONDITII GENERALE A CONTRACTELOR DE CUMPARARE – VANZARE LA DISTANTA IN SENSUL LEGII PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI

 

Prezentul CONTRACT DE VANZARE-CUMPARARE ON-LINE, denumit in continuare „Contract”, se aplica vanzarii de bunuri efectuata de catre AQUATEC SRL (Vanzator/Furnizor) catre persoanele fizice sau juridice (Cumparatori) care isi exprima optiunea de cumparare directa prin intermediul site-ului detinut de Vanzator.

Magazinul electronic www.рiscinemall.ro apartine „Aquatec” – SRL, inregistrat conform legii Comerciale din Republica Bulgaria, in orasul Varna, UIC 813141980, cu sediul central si social: Varna 9023, judetul Varna, str.  Atanas Moskov  № 3, Аquа Сеntеr.     

Acesti termeni generali reglementeaza relatia dintre “Aquatec” SRL (mai jos numita FURNIZOR) si fiecare persoana care utilizeaza magazinul electronic (denumit CONSUMATOR/CLIENT/UTILIZATOR, in sensul Legii pentru protectia consumatorilor).


1. DURATA DE VALABILITATE A CONTRACTULUI

Prezentul Contract intra in vigoare si se considera a fi incheiat in mod tacit intre Partile contractante la data confirmarii de catre Vanzator a Comenzii electronice lansata de Cumparator pe website-ul Vanzatorului. El isi va produce efectele pana la data indeplinirii in totalitate de catre ambele Parti contractante a obligatiilor de plata si, respectiv, de livrare si garantie asumate in temeiul lui.

2. INREGISTRAREA

Clientul/utilizatorul are posibilitatea de a face cumparaturi ca Oaspete sau ca si client inregistrat. Pentru crearea profilului de client este nevoie a se completa un formular de inregistrare electronica, iar in campurile corespunzatoare se introduc informatii privind numele, prenumele si adresa de e-mail. Responsabilitatea Clientului/utilizatorului este de a introduce aceste date corect si precis, precum si de a le actualiza la timp (in 7 zile de la schimbarea acestora), pentru ca in caz contrar este lipsit de posibilitatea de a folosi complet i-netul magazinul.

In acest profil creat, Clientul/utilizatorul poate sa introduca datele ramase, necesare pentru formarea comenzii si livrarii, cu care va facilita accelerarea efectuarii cumparaturilor. Se pot urmari comenzile deja facute, elaborarea unei liste de produse care va intereseaza (pentru posibile achizitii viitoare).

Inregistrarea in magazinul electronic www.piscinemall.ro este gratuit, insa da posibilitatea ca si Client/utilizator fidel, sa folositi reduceri la cumpararea de produse, acumulare de “puncte” la fiecare cumparare, dreptul de a participa la promotii periodice, tombole etc.

3. INFORMATIA DESPRE PRETURI SI PRODUSE

Responsabilitatea Furnizorului este de a mentine informatii actualizate despre produsele oferite, conform cu cele furnizate de producator (importator) referitor la datele despre produs. Aceasta include imagini, descriere a caracteristicilor tehnice, mod de folosire, canditii de garantie etc.

Pretul de vanzare include TVA si e valid numai din momentul publicarii lui. Reducerile  clinentilor nu sunt  valide pt. produsele din promotii sau cu pret redus. Valoarea cheltuielilor de livrare, per ansamblu, nu sunt incluse in pretul produselor – se calculeaza si se adauga la valoarea cumparaturii la efectuarea modalitatii de plata, dupa ce este trecuta adresa si ales modul de livrare.

4. EFECTUAREA COMENZII

(Instructiuni asemanatoare pt. cumparare de la www.piscinemall.ro  puteti gasi AICI)

Depunerea si executarea cererii se realizeaza prin efectuarea urmatorilor pasi:

- determinarea tipului si cantitatii marfurilor si confirmarea alegerii facute prin apasarea pe butonul virtual “Adaugare in cos” a marfii respective;

- dupa ce in cos au fost adaugate toate produsele pt. achizitia curenta, puteti trece la efectuarea platii facand clic pe butonul corespunzator;

- alegerea modului de a face cumparaturi – ca Oaspete sau Utilizator cu profil inregistrat. Daca Utilizatorul alege sa cumprere ca si Oaspete, el va urma sa introduca: nume, prenume, adresa e-mail; adresa de contact si de livrare (daca e diferita de cea de contact);

- alegerea modului de livrare si plata.

Dupa trecerea prin aceste etape Clientul/utilizatorul vizualizeaza costul final al comenzii, cu includerea costurilor de livrare. Daca doreste poate sa examineze si modifice alegerea facuta si informatia introdusa. Ultimul pas pt. finalizarea comenzii este butonul “Comanda” direct sub suma totala de plata.

La efectuarea cu succes a comenzii Clientul/utilizatorul primeste mesaj de confirmare specific la inregistrare sau comanda prin adresa de e-mail. Reprezentantul magazinului ia legatura cu Clientul/utilizatorul in vederea stabilirii momentului livrarii bunului comandat. Cand adresa si/sau nr. de tel. este incomplet sau incorect, la emiterea cererii, aceasta se considera nula iar pt. Furnizor nu este obligatie sa o efectueze. Din momentul validarii si efectuarea comenzii (cererii) se considera incheiat contractual de vanzare la distanta intre Client/utilizator si Furnizor, in conformitate cu Legea.

5. PLATA

Pretul contractului este reprezentat de valoarea totala a tuturor produselor si/sau a serviciilor din Comanda lansata de Cumparator pe website-ul Vanzatorului la care se adauga taxa de transport sau alte taxe impuse de lege (daca este cazul).

 

Pentru a plati pretul marfii din comenda magazinului on-line, Clientul/utilizatorul poate utiliza, la alegerea sa, unul din urmatoarele mijloace:

  1. “Plata in numerar”;
  2. Plata cu card;
  3. Plata prin PayPall.

 Clientul/utilizatorul trebuie sa plateasca pretul de vanzare al produselor achizitionate de acesta, precum si costurile postale, de curierat sau transport (neincluse in acest pret), legate de livrarea acesteia, cu exceptia cazului in care au convenit in mod expres pentru a fi pe cheltuiala Furnizorului.

6. LIVRAREA SI PREDAREA MARFURILOR

Marfurile achizitionate sunt livrate corespunzator, in functie de tipul lor, cu ambalaj si transport la adresa de livrare indicata de Client/utilizator, in termen de aproximativ 5 zile lucratoare, stabilit anterior intre parti.  

*Pentru marfurile specifice, care urmeaza a fi livrate la cererea speciala a clientului, data poate fi diferita de cele de mai sus si se clarifica suplimentar intre Reprezentantul magazinului online si Client/utilizator.

Marfa se preda la adresa indicata pt. livrare de Client/utilizator sau la terta persoana – prietenul sau, care preia si confirma livrarea acesteia in numele Clientului/utilizatorului. La livrarea marfii Clientul/utilizatorul (sau reprezentantul acestuia) semneaza documentele care o insotesc, folosite ca si confirmare de livrare. Recomandam ca marfa sa fie verificata la livrare, inainte de a semna pe talonul de primire-predare. In cazul in care vor fi deficiente evidente si/sau lipsuri, Clientul/utilizatorul urmeaza sa informeze de aceasta persoana care efectueaza livrarea; daca nu o face, marfa se considera aprobata.

In cazul in care Clientul/utilizatorul nu a fost gasit la termenul de livrare la adresa indicata de acesta sau nu este asigurata legatura si conditii pt. livrarea marfii la acest termen, Furnizorul este scutit de obligatia lui de a livra produsul solicitat.

Clientul/utilizatorul poate sa confirme dorinta sa de a primi produsul si dupa expirarea perioadei pt. livrare, in care nu a fost gasit la adresa, preluind astfel toate cheltuielile de livrare. In acest caz, din momentul confirmarii, incepe alt termen de livrare.

7. ALTE DREPTURI SI INDATORII ALE FURNIZORULUI:

        a. Furnizorul se obliga: sa predea Clientului/utilizatorului puterea, de facto, asupra produsului cumparat, dupa achitarea pretului marfii, a produsului concert; sa livreze la timp bunurile cumparate; sa aiba grija in a-si indeplini obligatiile care ii revin.

        b. Furnizorul are dreptul:

- sa puna redictionari electronice catre alte pagini de I-net si resurse pt. vanzarea marfurilor si  furnizarea de servicii la terte parti, inclusiv redictionari electronice, indreptate catre alte site-ri si la profilul utilizat;

- sa trimita catre Client/utilizator buletine cu reclame, numai si daca Clientu/utilizatorul  s-a abonat doar pt. ele;

- sa adune informatii referitoare la utilizatorii sai, cand acestia se inregistreaza si folosesc site-ul, care pot include nume, prenume, adresa, tel., adresa de e-mail pt.  corespondenta etc, dupa cum Furnizorul il va folosi pe acelasi in conformitate cu Legea de protectie a datelor personale.

       c. Referitor la folosirea magazinului online www.piscinemall.ro:

- Furnizorul nu poarta raspunderea pt. neacordarea de acces la magazin, precum si pt. neprelucrarea sau prelucrarea prematura a ordinelor de cumparare, prin aparitia unor circumstante din afara controlului sau – caz de forta majora, evenimente intamplatoare, probleme in reteaua globala de I-net;

- nu poarta raspunderea pt. defectiuni, aparute asupra softwer, hardwer sau echipamentelor de telecomunicatie sau pt. pierderea de date, aparute din materiale sau resurse, cautate, incarcate sau folosite prin orice fel de mijloace de el, atata timp cat nu are posibilitatea obiectiva si obligatia sa nu controleze paginile de I-net si resursele, devenite accesibile prin referintele electronice puse in magazin si la referintele utilizatorului; de asemenea, nu raspunde pt. natura ilegala a continutului si materialelor, aflate la aceste resurse si  pagini de I-net;

- nu raspunde pt. orice daune si pierderi de profil, rezultate din folosire, access sau neincrederea in aceste materiale si continuturi;  

- nu are obligatia si posibilitatea obiectiva de a controla modul prin care Utilizatorul foloseste magazinul.    

       d. Furnizorul isi rezerva dreptul de a opri site-ul, inclusiv fara a da motive pt. acesta, dar nu numai la actualizari, imbunatatiri sau de intretinere, nu este responsabil pt. astfel de opriri.

Drepturile de autor si toate celelalte drepturi de proprietate intelectuala a materialelor continute in site, impreuna cu design-ul sau, fotografiile si sort cod, apartin “Aquatek” SRL si sunt sub protectia proprietatii intelectuale, conform legislatiei nationale si internationale.

8. ALTE DREPTURI SI OBLIGATII ALE CLIENTULUI/UTILIZATORULUI:

           a. Clientul/utilizatorul se obliga:

- sa se asigure ca produsele/serviciile, pe care el le-a selectat din oferta Furnizorului si le-a specificat in Comanda pe care o lanseaza on-line, corespund cerintelor si nevoilor sale. Prin lansarea comenzii, cumparatorul recunoaste si garanteaza ca specificatiile produselor ofertate pe website-ul Vanzatorului ii satisfac cerintele, ca a inteles domeniul si modul de utilizare ale produselor comandat;

- sa puna date corecte si valide pt. corespondenta;

- sa aiba grija si sa ia masurile necesare, care sunt rezonabil necesare pt. a proteja parola;

- sa nu depuna cereri fictive sau nevalide sau alta informatie falsa.

Utilizatorul are responsabilitatea deplina pt. protejarea parolei sale, precum si pt. toate actiunile care sunt facute de el sau de o terta persoana prin folosirea ei.

- avand in vedere specificul protocoalelor din I-net si securitatea de protective a datelor pt. porola, pt. a termina sesiunea, prin care a intrat in profilul sau de utilizator, faceti clic pe butonul “iesire”;

- sa plateasca pretul marfii afisat de el;

- sa plateasca cheltuielile de livrare, in afara cazurilor in care cheltuielile de livrare revin Furnizorului;

- sa primeasca marfurile;

         b. Clientul/utilizatorul are dreptul la:

- acces in regim online la Furnizor, prin respectarea conditiilor si cerintelor pt. acces, cu exceptia unor circumstante dincolo de controlul Furnizorului – in caz de forta majora, evenimente fortuite, probleme la nivel global cu reteaua de I-net;

- acces si mod de corectie a datelor personale in regim online;

- sa refuze sa primeasca notificarea sa pt. produsul cumparat prin respectarea cerintelor legale /Legea pt. obligatii si contracte, Legea pt. protectia consumatorilor/ - vezi conditiile de garantie;

- sa primeasca in totalul sumelor platite de el, fara cheltuieli de livrare si alte costuri statutare, in cazul unor plati nejustificate;

 Utilizatorul are dreptul sa refuze achizitia facuta, in termenii si conditiile aratate in meniul “Inapoierea marfii” si Legii pt. protectia consumatorilor;

 

 Folosind magazinul din i-net www.piscinemall.ro Clientul/utilizatorul se obliga:

- sa respecte termenul si conditiile de depunere a reclamatiilor si solicitarea schimbarii bunurilor comandate, postate pe site-ul de comert electronic si declararea ca e considerat a fi legat de acesti termini si conditii;

- sa respecte legislatia bulgara, aceste Conditii Generale, etica internetului, reguli de morala si decenta;

- sa nu incalce drepturi mobile sau imobile straine, inclusiv dreptul la  proprietatea intelectuala;

- sa informeze imediat Furnizorul pt. fiecare caz de incalcare savarsit sau descoperit, folosind magazinul;

- sa nu intervina in buna functionarea a sistemului, nu numai sa nu impiedice procedura de identificare a altui utilizator, inclusiv sa nu realizeze acces in afara de cel oferit lui, sa nu impiedice alti utilizatori sa foloseasca magazinul;

- sa nu sustraga prin mijloace sau moduri tehnice resurse informationale sau parti din resurse informationale, care apartin bazelor de date situate in magazin, si sa nu creeze prin acest metoda o baza de date proprie in forma electronica sau altfel;

- sa nu se dea drept alta persoana sau reprezentant al unei persoane juridice sau grup de persoane, care nu e autorizat sa reprezinte, sau alt mod de a induce in eroare terte parti cu privire la identitatea sa ori afilierea la un anumit drup de persoane;

- sa nu savarseasca actiuni rau intentionate in cadrul acestor Termeni Generali.

Prin nerespectarea ogligatiilor, Furnizorul are dreptul de a opri imediat si fara notificare accesul Clientului/utilizatorului si tertei parti la profilul de utilizator, precum si dreptul la despagubiri pt. toate daunele si profiturile pierdute, care sunt consecinta directa si imediata prin nerespectarea obligatiilor paragrafului precedent din partea Clientului/utilizatorului. In acest caz Furnizorul are dreptul de a sesiza autoritatile de stat competente pt. a stabili respectiva incalcare a legii.

9. INCETAREA RELATIEI CONTRACTUAL DINTRE CLIENT/UTILIZATOR SI FURNIZOR

La rezilierea contractului Furnizorul ia masuri de dezactivare a profilului utilizatorului si parolei de acces.

Clientul/utilizatorul poate oricand sa solicite stergerea profilului sau. In acest caz anularea se face numai dupa ce se efectueaza toate cererile valabile depuse si respectivele plati a tuturor sumelor datorate de relatia contractuala.

Contractul dintre parti inceteaza si prin aparitia uneia din urmatoarele situatii: suspendarea activitatii Furnizorului; incetarea mentinerii magazinului; cu luarea unui preaviz de o saptamana catre cealalta parte, in cazul neindeplinirii obligatiilor care ii revin in contract sau orice alte cazuri prevazute in lege.

Clientul/utilizatorul este obligat sa despagubeasca Furnizorul si orice terte parti pt. toate prejudiciile si daunele pricinuite, inclusiv si pt. orice cheltuieli si costuri platite avocatilor, despagubiri platite, cheltuieli de judecata, suportate de terte parti ca urmare a creantelor, in legatura cu nerespectarea obligatiilor Clientului/utilizatorului din prezentul contract, incalcarea legislatie bulgare, legi straine aplicabile, prezentele Conditii generale, decenta si/sau etica de I-net. Clientul/utilizatorul este obligat sa despagubeasca Furnizorul si pt. toate daunele, cauzate de terte parti, carora le-a dat parola sa, pt. a o folosi.

In cazul in care unele dintre prevederile clauzelor prezentelor Conditii Generale devin nule in urma unei hotarari judecatoresti, restul Conditiilor Generale raman in vigoare.

Orice litigiu intre parti se va solutiona in spirit de intelegere si bunavointa. In cazul in care nu se ajunge la un accord, toate litigiile nerezolvate, care rezulta din contractual dintre parti sau in legatura cu acesta, inclusive litigiile care rezulta din ori sunt legate de interpretarea sa, invaliditate, executare sau intrerupere, precum si litigii pt. completarea lacunelor in contract  sau adaptarea lui la noile circumstante, vor fi solutionate de o instanta judecatoreasca competenta.

10. SCHIMBARI IN PREZENTELE CONDITII GENERALE

La schimbarea Conditiilor generale, la fiecare Utilizator inregistrat i se prezinta, prin sistemul de informare al site-lui, posibilitatea sa cunoasca noile Conditiilor Generale.

INTELESUL UNOR TERMENI

Cu acceptarea prezentelor Conditiilor Generale, utilizatorii declara ca sunt familiarizati si sunt de acord cu definitiile urmatorilor termeni:

“Website/site” este un loc special in reteaua glonala de I-net accesibil prin mod uniform de localizare (URL) prin protocoale НТТР, НТТРЅ sau alt protocol standardizat care contine fisiere, programe, texte, sunet, desene, imagini sau alte materiale si resurse.

“Pagina de I-net” e parte integranta si distincta din site; www.piscinemall.ro  este website pt. comert electronic – pt. vanzari de marfuri si servicii de la distanta, care se livreaza dupa exprimarea cererii din partea din partea Utilizatorului.

“Brawser” – aplicatie softwer care se foloseste pt. lansarea de documente in hipermedia si navigatie web (web site), afisare si interactionare cu texte, imagini, video, muzica, jocuri si alte informatii.

“Client” este persoana fizica, care a implinit 18 ani, sau persoana juridical si este de accord cu acesti Termeni Generali.

“Utilizator” înseamnă orice persoană fizică care acționează în scopuri care sunt în afara comerțului, afacerilor, artizanale sau profesiei lui și este de adord cu prezentele Conditii Generale.

„Profil de utilizator” este o parte separata in site, care contine informatii pt. Client/utilizator, furnizate de acesta la inregistrarea sa si detinute de www.piscinemall.ro, iar acces la profilul utilizatorului se realizeaza prin introducerea numelui de utilizator si parola. Profilul de utilizator da posibilitate Clientului/utilizatorului a vadea si edita datele introduse la inregistrare, intrarile la cartea de adrese, sa aiba acces la informatia pt. toate cererile sale de achizitionare de bunuri din magazinul electronic de comert www.piscinemall.ro, sa schimbe parola de acces, sa se aboneze, respectiv sa renunte la abonament pt. a primi un buletin informativ s.a.

„Nume utilizator” este ales de Client/utilizator cu un cod unic de litere si/sau cifre (actuala sa adresa de e-mail), prin care el este individualizat la www.piscinemall.ro.

„Parola” este aleasa de Client/utilizator cu selectie de simboluri, care impreuna cu numele de acces il individualizeaza si ii da posibilitatea de a face comenzi de achizitie pt. ofertele de bunuri si servicii oferite de poolshop.bg

„Musafir” – orice persoana care doreste sa viziteze, sa examineze ori sa cumpere bunuri sau servicii din  www.piscinemall.ro fara sa completeze forma de inregistrare online.

„Bunuri/Servicii” – marfa concreta sau serviciu, oferita profesional de Furnizor.

 Buletinul informativ este o publicatie distribuita regulat, pe teme specifice, care pot prezenta interes pt. abonatii care primesc aceste publicatii.

„Amabalare” sunt cutii si orice alte dispozitive sau materiale, care sunt bune sa indeplineasca functia de a contine si stoca diverse marfuri, oferite direct la Client/utilizator.

„Pret de vanzare” este pretul final pt. o bucata sau cantitate determinata sau pt. serviciu, ce include impozitul peste valoarea adaugata si toate impozitele si taxele suplimentare.

„Eveniment fortuit”  sunt circumstante extraordinare, neprevazute in momentul incheierii contractului, care face imposibila executarea sa obiectiva.

„Redictionare electronica” este o legatura, identificata intr-o pagina de I-net, care permite redictionarea automata catre alta pagina de I-net, resursa de informatie sau obiect prin protocoale standardizate.

„Sistemul de informatii/Sistemul” e orice dispozitiv sau grup de dispozitive sau conexe, care  la executarea unui program determinat asigura, sau unul din elementele, prelucrarea automata a datelor.

„Adresa IP” este nr. unic de identificare, asociat computer-lui, paginii de I-net sau resursei Clientului/utilizatorului, care permite, in acest fel, localizarea lor in reteaua globala de I-net.

„Anunturi comerciale” sunt reclame sau alte anunturi, care prezinta direct sau indirect bunuri, servicii sau reputatia unei persoane care desfasoara o activitate comerciala, profesionala sau exercitarea unei profesii reglementate.

„Actiuni rau-intentionate” sunt actiuni sau inactiuni care incalca etica I-net sau care cauzeaza daune persoanelor conectate la retelele de i-net sau retele asociate, trimitere de mesaje nedorite (informatii comerciale nesolicitate, spam, junkmail), canale de preaplin (torente), primire acces la resurse cu drepturi si parole straine, folosind defecte din sistem cu scopul obtinerii de beneficii sau informatii (hack), efectuarea de actiuni care pot fi calificate ca spionaj industrial ori sabotaj, deteriorare sau distrugere de sisteme sau informatii masive (crack) , trimitere de „cai troiani” sau cauzeaza instalarea de virusi sau sisteme de control de la distanta, perturba functionarea normala a celorlalti utilizatori de I-net si retele asociate, savarsirea a tot felul de activitati, care pot fi calificate ca si crima sau incalcarea administrativa a legilor bulgare sau altor drepturi asemanatoare.

Conditiile generale pot fi schimbate unilateral de Furnizor care, dupa efectuarea modificarilor, se obliga sa publice in website la loc vizibil anuntul pt. aceasta. Schimbarile la Conditiile Generale nu vor afecta relatiile dintre Client/utilizator si Furnizor, aparute cu cererea pt. achizitionare de bunuri valida inainte de notificare.

Pentru intrebarile nerezolvate se aplica prevederile legislatiei in vigoare in Republica Bulgaria.